客户服务热线:400-160-1156
物流专线您的位置:主页 > 客户案例 > 物流专线 >
武汉市鑫祥快运有限公司
【合作时间】2009年4月

【客户需求】
        武汉市鑫祥快运有限公司是一家物流专线公司,我们公司跟其他专线公司基本一样,有仓库和单独的办公室,但是唯一不同的是,我们的办公室地点在吴家山对面的小区里。我们没有在吴家山设办公点,而是找了几家吴家山的信息部,来专门负责帮我们调车。所发的货物主要是中石化润滑油和沌口一家公司发往西安的消过毒的瓶盖子,厂家都压了款,出了问题厂家直接扣钱。我们本打算分担风险,如果出了事情可以直接找信息部而不用去找司机,但实际操作中发现,他们只会推卸责任,说收的就是找车的信息费,有问题找司机。我们自己单独找车又很麻烦,对陌生司机又不太放心,收货方对到货时间又有要求,打电话问司机,又无法确定信息的真假,非常头疼。

【使用感言】
        使用管车宝软件后,但凡有客户打电话问货到哪了?我们就用管车宝对运输车辆进行精确定位,然后告诉客户货物的准确位置,短短十几秒就轻松解决了客户的问题。我们还规定发的每一台车都必须注册进管车宝、进行证件查询,发的货物也必须投保,经过长时间的积累,管车宝内积累了大量车源,现在我们基本不需要吴家山的信息部来提供车辆了。
        记得有一次,我们从信息部那调了一个车,该车已经购买了货物保险,但由于疏忽把司机的身份证、驾驶证和行驶证复印件弄丢了。不巧的是,该车出险了,保险公司到了现场勘查,进行理赔,但是由于司机的证件丢失,只好打电话给司机配合再复印一份,司机口头答应后因为担心物流公司找他赔偿,运费也不要了,就是不过来。后来我们通过管车宝的精确定位找到了这个司机,才顺利地通过并获得了保险公司的理赔。 
        管车宝不仅提高了我们的工作效率,节省了调车的信息费用,并且还能对我们的权益进行保障,让我们做起业务来很省心!